Supervision des postes, helpdesk et gestion de l'environnement de travail
DxCS
Voyez chaque poste. Pilotez tout votre environnement de travail.
- ACC-LT-014Windows 11
- HR-PC-202Windows 10
- OPS-LT-077Ubuntu 24.04
- FIN-PC-009Windows 11 Session à distance
Présentation
Qu'est-ce que DxCS ?
Supervision des postes, helpdesk et gestion de l'environnement de travail.
Les équipes informatiques jonglent généralement entre un outil pour l'inventaire, un autre pour les tickets, un tableur pour le stock et un fil de discussion pour les salles de réunion. DxCS réunit tout l'environnement de travail dans une seule console, alimentée par un agent léger installé sur chaque PC qui remonte les données vers un portail web privé.
Vous obtenez l'inventaire matériel et logiciel, les présences et l'activité par utilisateur, ainsi que des rapports d'utilisation du navigateur exportables en Excel et CSV. Les collaborateurs ouvrent des tickets d'assistance directement depuis l'agent de leur PC et réservent des salles de réunion avec vérification des conflits. L'équipe informatique peut ouvrir des sessions à distance via RustDesk, AnyDesk ou MeshCentral et réaliser des captures d'écran sur accord préalable, avec consentement de l'utilisateur obligatoire et journalisation de chaque action.
Les appareils s'authentifient avec des jetons propres à chacun, les mises à jour sont signées, et le portail prend en charge la 2FA, les passkeys et l'isolation des tenants. Une seule console gère plus de 2,000 postes.
En complément de la plateforme, DxCS Labs propose la configuration et le durcissement de la sécurité, du personnel informatique sur site géré et du conseil en logiciel.
Fonctionnalités
Tout ce qui est inclus dans DxCS.
Inventaire matériel et logiciel de l'ensemble du parc de PC
Présences et activité par utilisateur
Rapports d'utilisation du navigateur avec export Excel et CSV
Tickets d'assistance ouverts depuis l'agent et triés dans la console
Réservation de salles de réunion avec disponibilité en temps réel et vérification des conflits
Sessions à distance via RustDesk, AnyDesk ou MeshCentral
Captures d'écran sur accord préalable avec consentement de l'utilisateur, chaque action journalisée
Suivi du stock informatique avec alertes de stock bas
Rapports de bande passante
Jetons par appareil, mises à jour automatiques signées, 2FA et passkeys
Idéal pour
Conçu pour ces cas d'usage.
Si vous vous reconnaissez dans l'un de ces cas, DxCS mérite votre attention.
Services informatiques gérant des centaines ou des milliers de PC
Directions qui ont besoin de rapports de présence et d'activité
Bureaux qui veulent le helpdesk et la réservation de salles dans le même outil
Organisations qui ajoutent un durcissement de la sécurité ou du personnel informatique sur site géré
Prêt à l'essayer ?
Essayez DxCS
sur son propre site.
Rendez-vous sur dxcslabs.com pour utiliser le produit.
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